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技術サポート

Quick Fitの技術サポートページへようこそ!私たちは最高のユーザー体験と迅速なサポートを提供することに努めています。以下のリソースを使用して、Quick Fitの使用中に発生する可能性のある問題を解決してください。

よくある質問(FAQ)

ここでは、最もよくある質問とその回答を見つけることができ、サポートチームに連絡することなく問題を迅速に解決できる可能性があります。

データをバックアップするにはどうすればよいですか?

回答:データは自動的にローカルデバイスとiCloudに保存されます。iCloudのバックアップ機能を有効にして、デバイス間での同期とバックアップを確保してください。

データを変更または削除するにはどうすればよいですか?

回答:エクササイズの内容は自由に追加、変更、削除できます。トレーニング内容はトレーニングセッションが終了する前に自由に追加、変更、削除できます。一度削除されたデータは復元できないため、慎重に削除してください。

アプリがクラッシュした場合はどうすればよいですか?

回答:アプリとオペレーティングシステムの両方が最新バージョンであることを確認してください。問題が解決しない場合は、デバイスを再起動するか、アプリを再インストールしてください。

トラブルシューティング

このセクションでは、一般的な技術的な問題を解決するための基本的なトラブルシューティング手順を提供します。

  • アプリが最新バージョンであることを確認してください。
  • 一時的なソフトウェアの問題を解決するためにデバイスを再起動してください。
  • アプリを実行するために十分なストレージスペースがあることを確認してください。

お問い合わせ

FAQやトラブルシューティングセクションで回答が見つからない場合は、以下の方法でカスタマーサポートチームに連絡できます。

全てのお問い合わせには24時間以内に返信するよう努めています。