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技術サポート

Simple Styleの技術サポートページへようこそ!私たちは最高のユーザー体験と迅速なサポートを提供することに努めています。以下のリソースは、Simple Styleを使用中に遭遇する可能性のある問題の解決に役立ちます。

よくある質問(FAQ)

ここでは、最もよく寄せられる質問とその回答を見つけることができ、サポートチームに連絡せずに迅速に問題を解決するのに役立つかもしれません。

データをバックアップするにはどうすればよいですか?

回答:データは自動的にローカルデバイスとiCloudに保存されます。iCloudバックアップ機能が有効になっていることを確認し、デバイス間での同期とバックアップを行ってください。

データを変更または削除するにはどうすればよいですか?

回答:衣服の詳細ページに移動すると、衣服データを変更または削除できます。コーディネートや記録については、左にスワイプしてデータを削除します。削除は取り消せないため、慎重に削除してください。

アプリがクラッシュした場合はどうすればよいですか?

回答:アプリとオペレーティングシステムが最新バージョンであることを確認してください。問題が続く場合は、デバイスを再起動するか、アプリを再インストールしてください。

トラブルシューティング

このセクションでは、一般的な技術的問題を解決するための基本的なトラブルシューティング手順を提供します。

  • アプリが最新バージョンであることを確認してください。
  • 一時的なソフトウェアの問題を解決するためにデバイスを再起動してください。
  • デバイスのストレージスペースを確認し、アプリを実行するのに十分な空きがあることを確認してください。

お問い合わせ

FAQやトラブルシューティングセクションで回答が見つからなかった場合は、以下の方法でサポートチームに連絡できます:

すべてのお問い合わせには24時間以内に回答するよう努めています。